ＤＭの使い方として、今回は1ステップ、2ステップについて、
本当の意味や具体的な使い方などご紹介いたします。

1ステップで売るという事はダイレクトメールを出して、
直接、商品・サービスを買っていただくことを言います。

また2ステップは初めにだすDMで売るのではなく、
次で買って頂くきっかけのDMとして送り、
その後購入していただくというプロセスを取るものです。


1ステップ
　　●購入金額が低い
　　●一度買っている
　　●内容・価格を知っている
　　●顧客リストがある

2ステップ
　　●購入金額が高い
　　●全く買ったことがない
　　●よくわからない商品・サービス
　　●顧客リストがない
　　
上記のような点で分けてください。

普通は１ステップで売ればよいのではないかと思うでしょうが、
全く知らないものや高価なものなどは、その商品・サービスを
理解してからでないとなかなか購入できません。

また違った意味で2ステップを使うこともあります。
高額な商品、売りにくい商品、あるいは高額で売りにくい商品を
売りたい時には直接売るのは難しいので、初めに、
よく売れる低額商品を最初に買って頂き、信頼関係を築き、
購入障壁が下がったところで、本来の商品を進める方法もあります。
この場合には、さらに中間にもう一つ購入いただく3ステップも使われます。

この方法ではすべてをダイレクトメールでやる必要はなく、
初回はインターネット・FAXDMなどコストが低いもので行うのも方法です。

儲かり続けている会社がよく行う方法で、購入には至らなかった人に対して、
定期的に接触をし続け、新規顧客になっていただく方法も2ステップの延長線上と言えます。